A Maleo está a evoluir para uma realidade que vai muito além dos espaços de trabalho.
Com presença em Lisboa e Porto, e uma operação em crescimento, a Maleo desenvolve e gere um ecossistema que cruza real estate, development, serviços e experiência, trazendo o rigor e o cuidado da hotelaria de 5 estrelas para o contexto corporate. Tratamos de tudo o que não é core business dos nossos clientes, para que equipas de 2 a mais de 2000 pessoas se possam focar no que fazem melhor.
No segmento de offices, oferecemos uma rede de escritórios full-serviced em localizações premium, adaptados a diferentes dimensões e necessidades empresariais, complementados por uma oferta de meetings & events que permite a realização de reuniões, ativações e experiências com uma abordagem de hospitalidade.
Acreditamos que o serviço começa nas pessoas, que a atenção ao detalhe faz toda a diferença e que equipas bem cuidadas cuidam melhor de quem servem.
O desafio
O Porto é uma aposta estratégica da Maleo. Hoje operamos o LionesaFlex by Maleo e temos novos projetos em desenvolvimento na região, que vão alargar significativamente a nossa presença na cidade.
Para acompanhar este crescimento, procuramos um(a) Business & Operations Manager (Porto) que, em articulação com a equipa de Hospitality, coordene a atividade comercial e operacional dos nossos centros no Porto.
Terás a oportunidade de acompanhar de perto a expansão da Maleo na região, contribuir para a abertura de novos centros e ajudar a consolidar uma experiência de hospitalidade que faz a diferença no dia a dia de quem trabalha nos nossos espaços.
O que vais fazer
Impulsionar o crescimento comercial da região, definindo e executando o plano comercial com objetivos de ocupação, receita e mix de serviços;
Construir relações com potenciais clientes, brokers, consultores imobiliários e parceiros, contribuindo para que a Maleo seja, no Porto, a mesma referência que já é em Lisboa;
Acompanhar cada cliente desde a primeira visita até ao fecho do contrato, apresentando as diferentes soluções de escritórios, salas de reunião, eventos e serviços ajustadas às suas necessidades;
Gerir a carteira de clientes, promovendo a sua fidelização e identificando novas oportunidades de crescimento conjunto;
Coordenar as equipas de receção, F&B, eventos e facilities dos centros do Porto, assegurando que cada cliente e visitante vive a experiência Maleo;
Inspirar e desenvolver a equipa local, promovendo uma cultura de serviço, proximidade e responsabilidade;
Participar no processo de abertura de novos centros, desde a preparação da operação até à sua estabilização;
Acompanhar o orçamento e os resultados dos centros, partilhando indicadores e propondo melhorias em conjunto com a direção.
Procuramos alguém que
Tenha, pelo menos, 7 anos de experiência profissional, dos quais 3 em funções de gestão de equipas;
Tenha experiência em vendas B2B e em operações de hospitality, como hotelaria, serviced offices, coworking, facilities ou real estate comercial;
Tenha experiência em gestão de orçamento e P&L;
Seja orientado(a) para resultados, com capacidade de negociação e uma liderança próxima e exigente;
Tenha um gosto genuíno por servir e por criar momentos que surpreendem, com atenção ao detalhe;
Fale Português e Inglês fluentemente;
Idealmente, tenha participado em projetos de abertura de novos espaços e conheça o mercado empresarial do Porto.
O que oferecemos
Um papel de relevo num projeto em crescimento, com autonomia e impacto visível nos resultados;
Participação ativa na abertura de novos centros e no reforço da presença da Maleo no Porto;
Proximidade à direção e envolvimento nas decisões estratégicas da região;
Pacote remuneratório competitivo, com componente variável extra associada a objetivos comerciais e operacionais;
Seguro de saúde;
Programa de apoio ao colaborador e à sua família;
Plano de integração estruturado e plano de desenvolvimento individual;
Integração numa equipa que vive a hospitalidade todos os dias, num ambiente de colaboração genuína e entreajuda constante.